校内二手平台需求分析
业务需求:建立一个网页平台,对接校内二手物品的买家和卖家,方便,省心,构建和谐的校内循环,增强集体归属感。
用户需求:
1,买方
快捷地找到自己所需要的物品,并能详细了解物品的信息,接着与卖方沟通,交易。
2,卖方
轻松地发布自己所需要的物品,并且能很快地得到反馈,找到买家,沟通,完成交易。
3,“游客”
随便闲逛,浏览相关二手信息,搜寻自己感兴趣的二手物品。
4,监管方
同业务需求。
功能需求:
1,买方:a,个人信息填写(注册,核查身份);b,搜索物品(输入功能,检索功能,物品数据库,反馈结果);c,浏览物品分类(属性分类,分类等级);d,查看物品详细信息(图片,文字显示,物品排列);e,与卖家进行沟通(复制功能,投诉功能);f,收藏物品功能(个人界面)
2,卖方:a,个人信息填写(注册,核查身份);b,发布物品信息及联系方式(拍照上传,留言,图片选择);c,查看物品反馈(浏览记录,留言,标注)
3,游客:同买方。
4,监管方:a,账号密码登录(核查身份);b,后台管理(撤回物品,屏蔽留言,查看举报,反馈投诉,定期处理功能);c,公告信息发布(公告栏)