SaaS外围知识
SaaS外围知识
历史
软件发展的历史
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大型商用软件
- 代表：甲骨文，微软
- 交付方式：几年的实施期，一次交付
- 开发方式：完善而大型的软件，长久的实施期
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Salesforce公司
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创始人：1999年，Oracle前高级副总裁马克·贝尼奥夫
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口号：软件已死
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创建根源
- 传统软件交付的弊端
- 市场的大趋势
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建立应用型平台，扎根于CRM领域
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发展很快，千亿级企业
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SaaS诞生剖析：顺应时代的趋势
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基础设施建设的迅速发展
- 硬件设施：个人PC、互联网、服务器、网络设备等等，算例、存储、通信成本大为降低。
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昂贵的卖方市场不可能持久
- 供给侧供给能力提高，有实力的软件公司增多
- 软件的可复制性，实际开发成本不断降低，标准化程度提高（定制开发占比降低，重复性功能增多。这是开发的大趋势：开发能力和标准化程度大大增强）
- 企业使用软件的价值提高了，需要使用软件的企业越来越多
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标准化要求增多，中型公司有强烈需求，但在乎性价比
SaaS浪潮中出现的标杆企业
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中美差距巨大，美国Saas历史厂，海外运营，且市场份额和市值大。
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美国头部企业覆盖细分赛道较多，且有长年积累
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中国2008年Saas开始，2015年SAAS浪潮才正式开始
- EPR领域无法与行业头部企业竞争大客户
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中国Saas
- 业务垂直型
- 行业垂直型
SAAS的核心定义、分类
核心定义：软件即服务
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服务的定义
- 服务（service，serve）指为别人做事、满足他人需要，不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。
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即：软件在SaaS中不是作为一种产品来进行终极交付的
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关键词：客户
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客户的需求才是第一位的
- 统一需求：开源、节流、提效、合规。
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Saas核心定义：为了满足企业开源、节流、提效和合规的需求，SaaS以软件产品为依托，为客户提供持续而可迭代的服务。
分类
- 业务垂直型
- 行业垂直型
SaaS、PaaS、IaaS
代称
- S指Software，软件即服务
- P指Platform，平台即服务
- I指Infrastructure，基础设施即服务
区别
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标准化程度不断提高
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相应的，花费会不断减少
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目前主流的各类产品
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ASaaS
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Application Platform as a Service：指应用程序即服务，支持应用程序在云端的开发、部署和运行，提供软件开发中的基础工具给用户，包括数据对象、权限管理、用户界面等
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主要特征
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- 提供快速开发的环境（用户能随时调整或更新）；
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- 低代码或零代码（对非技术人员友好）。
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APaaS平台利用可视化工具，使非IT人员能够开发应用程序。它将应用程序构建特权扩展到其他部门的员工，从而满足跨组织的迁移需求。
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IPaaS
从0-1搭建SaaS的思路
不同视角
作者推荐的核心思路
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- 理清使用你SaaS产品的核心企业画像。
- 例如所处行业、企业规模、地域等。
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- 识别企业中的关键角色及其职责。
- 了解组织架构是一个比较快捷的方法。
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- 梳理出企业的核心业务流程。
- 流程就像把：人（角色、职责）、事、物的错综复杂的关系联系起来了。（以业务为核心）
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- 诊断和定位企业的核心需求和问题。
- 这是真正开发SaaS价值的第一步
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- 针对问题提出对应有效的解决方案（先理清逻辑），并进行可行化验证
SaaS产品经理的未来发展方向
更贴近业务侧
如何更贴近业务侧和创造价值
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- 深挖行业
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- 掌握咨询顾问的能力
结语
- SaaS产品看起来似乎不像C端那样有趣和真实，但其实你的产品影响的是一家家活生生的企业，正是这些企业支撑起了整个经济社会；同时，B端产品也没有C端那样感性、也不会收到一些摸不着头脑的用户行为，而更多的是理性和干脆直接的用户反馈，是一种硬性有用的产品功能。
知识来源
- @冰冰酱
- 公众号：setmefree
- 文章：http://www.woshipm.com/it/5283097.html