如何在测试团队中建立质量体系


培训(老员工→新员工)

新人培训   业务培训 技能培训 流程培训

培训的流程、目的

培训→考核(布置作业、考试)→结束(评分定级表)→目的(起始水平统一、技能水平统一)

对新员工→评审、监督、数据量化

评审:需求评审、用例筛选评审、用例评审、测试计划评审→管理层评审、自我评审、内外部评审

监督:人工巡检(项目外部人员) 自动化工具巡检  意见反馈跟踪→漏测分析、经典bug、特殊bug

数据量化:用例覆盖率、bug多维度考量、项目质量

自动化:功能、遍历、覆盖安装  快速页面跳转(monker  傻猴)

项目(1.实际与计划对比  2.过程中好差记录  3.bug回归分析)

小组(1.巡检结果分析 2.意见反馈分析  3.特殊bug分析  4.经典bug分析)

个人(1.bug有效率 2.bug优化率 3.bug损失率 4.bug覆盖率 )

整个团队出现犯错

1.个人→整理文档→分享

2.管理层→反思→开会

3.绩效考核

目标:

文档日常化

测试流程化

质量数据化

技术标准化

流程规范化

培训系统化

规范制度化

管理精细化

学习日常化