总结产品设计的9点思考
1、产品接到一个需求，通常的分析方式是怎样的？
答：前期需要了解用户的使用场景，分析这个需求的可行性。接到需求后先要搞明白这个需求来自什么样的用户，有着什么样的使用场景，现在的用户在使用什么解决方法满足这个需求，有没有更好的方式满足这个需求。
首先，要根据需求设计功能，就要做到理解需求的来龙去脉。为此，需要搞清楚以下问题：
- 为什么会产生这个需求？
- 什么场景下会使用这个需求？
- 是否有可能衍生出新的场景？
- 技术层面如何看待这个需求？
- 是否可纳入backlog？
- 如何开启版本迭代，细化需求
2、如何寻找和确定竞品？
答：通过排行榜检索、媒体推荐排名、用户反馈等途径寻找相关竞品。选择竟品时应当注意以下要点：
- 核心服务+核心用户都基本相同的产品这类产品，我们称之为直接竞品，即提供的核心服务、市场目标方向、客户群体等与我们的产品基本一致，产品功能和用户需求相似度极高的产品。选择直接竞品进行研究是最常见的方式，可以有助于更直观的就自己与对方在各方面的优劣形成对比，找准自身定位和认知。
- 核心用户群高度相同，暂时不提供我们的核心功能与服务，但可能通过后期升级很容易加上相关功能的产品。
- 目标人群可能不太相同，但某些产品功能模块和服务流程比较相近的产品对于这类产品在业务流程、交互细节等层面进行研究，往往会有助于在具体产品功能的设计上产生一些灵感，给你带来许多启发。
- 目标人群有一定共性，产品提供的核心服务不太一样，但在特定场景下对于同一类用户需求和用户的使用时间形成挤占的产品。
3、如何分析竞品？
答：当一个竞品包含了各种模块与复杂的逻辑关系时，不能简单的看总体数据与总体表现。应该对这个竞品的核心用户、次级用户以及边缘用户进行分类分析。判断竞品的功能分区，基于一个确定的用户行为或场景，去分析竞品是如何满足这个行为目标的。
竞品分析实际上是对产品中满足的某个行为进行分析，以一个行为为出发点，分析产品中某些功能满足了什么类型的用户在什么场景下的需求。分析行为的过程是先分析用户，再分析场景，最后再对应到竟品的功能。在竞品分析中，因为已经有了成型的功能，所以我们要根据功能去倒推这个功能满足了什么类型的用户在什么场景下的需求。
4、哪些环节需要做竞品分析？竞品分析在每个环节的作用分别是什么？
答：需要做竞品分析的阶段有：用户研究、功能需求、逻辑设计、原型设计、产品测试、产品迭代等阶段均可以做竞品分析。
（1）在研究用户和功能需求的阶段：可以将竞品分析作为即将形成的用户需求文档以及产品需求文档的参考；
（2）在确定产品逻辑结构框架或者信息结构的阶段：可以根据竞品分析得出的一些关于功能分析，信息架构，逻辑结构和框架等方面的结论来指导这个阶段的产品的逻辑结构规划。
（3）在设计产品的高保真原型图、设计效果图的阶段：可以根据竞品分析得出的一些具体的设计思路和方案，为产品提供思路和灵感。
（4）在产品的可用性测试阶段：可以针对某一具体功能、问题做深入的对比，以此作为可用性测试结果的佐证。
（5）在产品的迭代改进阶段：可以根据竞品分析得出的一些功能或者界面方面的改进思路，用来指导产品的改进，以此作为产品迭代的相关依据。
5、如何撰写竞品分析文档？
答：竞品分析文档撰写方式可产品的不同而不同，通常情况下需包含以下内容模块：
（1）背景
包括需求分析和整个行业分析。可以在一些数据统计网上去查该行业最近的数据报告功能做成表格直观地列出来。这样既能把握行业整体大方向，同时又能从具体产品中对目前行业情况有所了解。
（2）产品市场现状
在做产品市场现状前，必须先确定竞品。竞品又分为核心竞品，重要竟品和一般竞品。确定好竞品后，从各类排行榜单、应用市场了解竞品用户量、热门程度、下载量等。
这部分最好是用图表数据显示，直截了当、清晰易懂。
（3）产品核心策略分析
包括产品定位、用户群特征、运营策略以及盈利模式。产品定位可精简于产品介绍。用户群特征可用数据或图表例证。
了解竞品的运营策略，可以通过两种方式去掌握，一是在门户网站中搜索产品的新闻，包括其近一年的新闻以及赛事活动等，二是关注产品的官方微博和微信公众号，将其近一年的推广的活动依照时间顺序或者事件类别做成一个列表。
（4）产品结构分析
包括产品功能规格、信息架构和交互设计。了解竟品有哪些功能，个人推荐用列表的方式进行横向比较。信息架构简单地说是用户通过怎样的流程获得信息，信息以怎样的形式展现给用户。对竞品交互设计的分析，可以着重针对某一功能进行具体分析。
（5）用户使用评价
从用户的评价中找到产品目前存在的问题，是产品将来改进的方向。
6、什么是需求调研？
答：需求调研是通过用户访谈、可用性测试、问卷调查、数据分析等方法对产品进行定量和定性的分析。目的是通过需求调研的数据，用于需求分析，进行产品设计。
7、什么是产品规划？
答：产品规划是指通过市场调研、竞品分析，同时结合公司自身情况，制定出可以把握市场机会，满足用户需求的产品的远景目标以及实施该远景目标的一整套解决方案。产品规划，必须理解业务，做与业务有关联的功能。
产品规划是产品经理众多职责中的一项，也是最主要的常规工作内容。产品规划的工作流程也是一种产品需求分析的过程，主要分为获取需求、分析需求、决策需求。
无论是新产品，还是迭代产品，在规划之前都是先从一个想法开始的，所以产品规划首先是获取这个想法或需求，然后对需求进行分析和判断，决策需求的可行性，再对可行的需求评估优先级，安排实施计划，这个过程就是产品规划，也是产品需求分析。
8、原型图绘制规范有哪些？
答：
（1）页面结构
原则上按照产品设计逻辑进行排布，要求体现页面模块顺序、层级，弹出页可以子页面形式排布；弹出层在当前页面描述说明。
（2）页面要素
要求完整准确地描述页面需要的要素与功能按钮；按钮、表格、表单提交、各类元件要素保持风格统一；页面填充的数据尽量接近真实数据，避免理解困难。
（3）页面注释
部分展示的数据，或功能按钮的点击效果，不够明确的需辅以文字说明；部分简要流程需在页面中呈现展示，以箭头指向的形式说明不同的点击与操作效果；原则上需要说明各种情况的操作结果。
（4）页面规范
页面元素（按钮形状、表单形式、各类控件）原则上需统一，可参照前端或视效中心给出的通用框架；除logo 与黑白色系外，原则上页面不允许超过两种颜色（色系）。
9、进行需求管理的工具有哪些？
答：
（1）bugdone：用于管理产品在试用过程中出现的bug，用于提交简单的产品需求与性能需求。
（2）TAPD：一个敏捷项目/团队管理软件，用于管理项目任务、人员，控制任务进度；用于管理产品迭代周期；用于管理产品模块的功能bug与简答需求。
（3）产品模块-项目管理：自行研发国脉独立产品模块，融合相关管理、机构管理的资源登记模块，以工单为核心进行项目、任务、人员管理，实现进度与质量把控。