三层解释模型
what:
三层解释思维,对一个事情有三层解释,即:现实层、技术层、底层。
现实层:就是浅显层,大多数人都能看到的简单原因;
技术层:就是一种背景带来的规律,是一种看的见技能的规律;
底层:就是深层次的思维模型,通达人性、洞悉法规;可以广泛适用的规律;
demo:
1、撕逼
现实层:“撕逼”双方都想让围观者接受自己的看法;
技术层:利用各种辩论技巧、新奇词汇等,引起更多的关注,发表新“看法”;
底层:双方都在表演,借题发挥、谋求关注、获得流量;
2、家长被孩子气的不行
现实层:和孩子沟通太难了;
技术层:依据73855定律。即:人与人沟通、信息传递,55%来自外型和肢体,38%来自语调,7%来自说话内容;
底层:沟通不外乎四种目的:说明事物;表达感情;建立关系;进行合作。沟通的核心在于尊重和合作。尊重是感同身受、站在对方的视角去看、想;合作是通过沟通,双方共同努力,寻找一种更好的解决方案。。