读书笔记:《洗脑术:怎样有逻辑地说服他人》
赢家6法则
1. 做他们都不知道的事,用他们都不懂的方式,这永远是一条总方针
2. 清醒认识世界,有意识地体验今天,精确地判断未来,然后正确且聪明地行动
3. 成为名人?不,成为创造“知名度”的人!
4. 永不满足,前提是避开“给大众设计的陷阱”
5. 目标不重要,最关键是方法,输家只有目标无方法
6. 财富是工具不是梦想
股民被投行操纵的根本原因,当一些人的大脑被庄家控制时,他们就成了无怨无悔地敞开自己钱袋的后工业社会的最底层的组成部分。
可以从中脱颖而出的人都拥有强大的意志力,他们认识到按教科书经验&权威指导去强化自己的执行力,往往会得到相反的结果。保证自己成功的工具并不是执行力,而是明智的态度,冷静的判断和别具一格的思维。
把你看到的人变成“你的人”,让更多人想成为“你的人”,这就是优秀领导者的魅力。
违反“成功理论”的智力游戏:
1. 过去和现在,所有成功理论都是骗人的
2. 如果遇到想不通的理论,参考上一条
学习冒险家的结果是充当炮灰。
当你向成功者虚心请教,只会得到高级废话。
你需要让自己具备发现的能力,但更应懂得谨慎的反思。
无神论自古以来就是东亚主流思想。
关键是改变人们的认识,当你产生这样的需求时,你就会认同洗脑,但是我认为核心问题是保持主观看法的原则。
注定可以成功的人懂得的智慧:
1. 不相信任何已成功的人,不迷信经验,不追随经验,只信自己,抓紧能看到的东西,预测未来的趋势
2. 不制定宏观计划,注重于沿趋势去推动事情
3. 深知钱的用途,在滚雪球过程中,懂得集中的力量,聚成一团和重点使用的价值,抓住孤注一掷的时机
4. 重点去想“怎样让自己变得聪明且看清事情另一面”!
从古至今人类社会一直都是金字塔,随人数增加,掌握财富和智慧成倍地减少。
越底层的人,人数越多,智慧越倾向无知;
越顶层的人,人数越少,越倾向有知,工作轻松,享受成果。
无知受控于有知,有知统治无知。
信息是发达的,“是否真实”却不一定,取决于你的阶层、信息源及目的&你的判断力。
直接洗脑——暴力;有效手段——国家教育、媒体、专业洗脑。
你只需对自己的闲余时间稍加利用就能发现和理解这些东西。
最重要的是如何维持这结构稳定和永远不变。
结构决定了,只有站得高才看得远,与努力无关。
△人们最大的弱点是:经常拘泥于自己和他人的行为是否符合“真理”,却忽视对“事实”的审查。
∴勤劳不一定致富,时间未必换来金钱。
关注简单的原理,绕过复杂的过程。
人们面临的最大问题往往是自己而不是问题本身。
专注于提升自己的生活,而不是过量入为出的生活。
永远不要像一无所有的人那样思考,看待问题,或采取贫穷的行动。
赢家的简单法则:
1. 在改变规则前,请遵守规则。But重要的是前者
2. 不重复任何一件事,那便是必要的
3. 主动搜集信息,尽可能是第一手
4. 简练,直接,命中要害
5. 寻找结盟而不是敌对
6. 追求至高权限,控制过程,对结果表现宽容
7. 善于谈判,和每个人保持互相理解,这是手段非目的
8. 看到方案,自动跨越所有步骤
赢家性格:
1. 耐心,恒心,永不言败
2. 眼光有安全边际,爬上山顶前确保不跌入深渊
3. 从不抱怨,找到关键的美好,扩大美好的办法
4. 名利是工具不是追求
画苹果定律:
1. 对某事抱10000%相信就会成真
2. 理性的梦想,最冷静的时刻仍信是真的,给他的梦想就成功
3. 行为&思维,重复,加强,成为本能
4. 任何事都有联系,成一张符合逻辑的大网
5. 先满足需求,再引导需求,实现共同需求
6. 给他一个舞台
7. 不过早给予满足,不全部满足,最好的永远在下一阶段
8. 宏观决策,只指明方向,不说怎么走
抬高员工价值是永远奏效的洗脑术。
只给钱是赢不到忠心的,钱只是生活的一部分。
人们把内心强烈的愿望嫁接到了这样的人身上,“幻想”通过他得到实现,这是深层次的心灵控制。
对人们来说,幻想是第一位的
1. 我会把一份美好的前景放在你面前,这是我的承诺
2. 这份前景让你感动,为之你付出全部,并听从我的引导和操纵
3. 当它不能实现——不,它本可以实现,但我已经尽力了,我们进行了共同的努力,我认真履诺的行为让你更加感动
4. 次是你关注焦点已不是目标的实现而是我们一起走的这段历程
因为寄存的幻想和期待,人们心甘情愿将财富大部分分配出去,自己只留小部分。
正是不切实际的梦想,导致人们容易被洗脑。
易被梦想绑架的人:
缺少社会经验的人,思维力差
弱势阶层的人
质问:在我的生活里,我的手始终放在方向盘上吗?
团队管理就是“理想控制”:
重视理想控制与信仰控制,为他们建立可靠的体系
拥有最高明的管理控制系统,成为真正的无形之手
控制员工:除了制度奖惩,马上完善企业理想
1. 建立价值观,可视的,未来可实现的共同目标
2. 招聘认同这价值观的人,引导他们成为秩序维护者
3. 员工个人生涯规划,双方理想有机结合
进退两难时,人们都希望别人告诉自己怎做,愿意把责任推给别人。
目标错位最惨。
适时拿出真金白银。
引爆心理情绪:
1. 知道大众想什么,你就拥有了市场
2. 建立情绪分析模式,对号入座,永远有预案
3. 借助各种心理,情绪,言行和游戏规划对方
4. 引导某种趋势,就控制了人们的情绪,成为“导师”
5. 群体反对怎办?①等他们掉大坑.②再拉他们上来
6. 目的只有一个:让人们积极为你努力
“流行”怎样产生:
1. “联系人”
2. 专业人士
3. Sales
群体思维症状:
1. 假设的任何反对意见合理化
2. 对怀疑共同观点的人压力
3. 持怀疑或异见的人往往沉默,降低自己看法的重要性
4. 无异议错觉,沉默当做赞成
5. 全然不知怀疑
6. 充满不确定性
领袖力表现:专业能力,值得信赖,引人走向成功。
领导人=对环境和敏感性+趋势的判断和掌握+自身的信心+远见+坚定的信念+优秀品质
读心术:先读自己,再读他人,后读环境。
1. 搞清楚自己到底要什么?
2. 他人为什么在自己面前这个样子?
3. 身处的环境是什么?不同环境对行为有什么不同要求?
看细节:
1. 握手:支配型or顺从型?
2. 笑容和语速:外向or内向?
3. 表情变化,眼神:客观型or主观型?
4. 站姿,手势,面部表情:心态&目的
5. 回想事情的眼神vs平时的双眼位置
依赖左半球的人:不能很好理性思考,难听懂别人口气和语义的细微差别,易被及短信息煽动和利用。
优点:决定迅速,第一手分析(错误率高)
新皮层:处理复杂信息,诓骗
真正体现管理者权威的地方是做决策(正确与否不重要),排除次要矛盾,过滤不必要信息。
不在手下展现“特权”和“地位”,也不展示“软弱的一面”。
积极交流,激励奉献。
中国传统智慧:
观色:表情眼神变化
观行:对行为举止总结判断
观心:洞察他人的心理,体会对方心态
一般而言,在自己身上看到的是人的共性,在他人身上是自己的特性。
运用逻辑时:
在自己身上捕捉自己没有别人有的特性
在他人身上发现你与他都具备的特性
二者结合,就是读心术与情绪管理的本质
洞察需求,投其所好,引导情绪,就是情绪洗脑。
真相正反:
人们最容易看到往往是假象,答案在你身后
▲聪明人善于掩藏聪明,当你在他面前觉得自己正确时,他成功了
不确定真假,用相反逻辑思考
“从不相信”和“永远相信”是危险的
“选择了这条道路,慢慢就会看到行业前途,你明天可能看到一片曙光,再往后就会看到一片白云,然后是一片天空,我现在看到的是整片天空和辽阔的海洋,我已经成功地实现了这一愿望,虽然美好的结果还没有出现,但我正走在正确的道路上。”——洗脑者说。
告诉他们怎做不如教他如何思考。
真理是最好的洗脑液。
制造大量虚假信息,达到洗脑目的。
不是所有“权威信息”都是正确,“权威”≠“正确”。
消费时控制情绪很难,∴聪明控制自己的“需要”面对“宣传攻势”。
建立自己的独立原则再去判断是非。
信息洗脑&被洗脑者的条件:
1. 信息来源单一,信息量匮乏
2. 思维不独立,不理智
3. 易冲动,难冷静
洗脑者条件:
1. 完善组织,发布信息,操纵逻辑,分工明确,执行到位
2. 强大宣传力
3. 善后&弥补机制,掩盖真相
投射心理测试
生活:我现在&未来的生活
工作:我现在&未来的工作
理想:我现在&未来的理想
说谎并不可怕,可怕的是你不擅长运用及包装。
被无情揭穿的才叫谎言。
另一个入口:积极的语言
[Sparkling]:既然大家都饮鸩若饴,我就投其所好吧。
Example:
请你不要去想工作是多么劳累。
请你千万不要去想上司是如何训斥你,你要考虑到工作的快乐,想到它给你的生活带了的积极改变。
拜托你不要再想这件让人烦心的试了。
分析:
第一句,左脑搞不清楚工作的劳累是wat意思,于是它把命令给右脑:喂,主人说让你不要想工作的劳累,多想幸福。
右脑执行,出现画面:早晨策划案,中午计划表,下午客户……
左脑又来了:喂,主人让你千万不要想工作的烦心事。
右脑:啊,是不是不要想中午被领导批?
[Sparkling]:左脑是傲娇,右脑是天然呆。
第三句话命令:不要想烦心事!为什么不想想快乐场面?
右脑迷茫了,于是:同事聚会,喝酒唱歌(“这是我可以想的了?!”)
只有给他们积极语言,才能让人们相信你是正确的。
遇到不愿回答的问题:不回答不想回答的,只回答你想回答的。
解答永远只有一个:永远不是你的真实感受,回答他们心中预设好的答案。
遇到“必须”回答的问题:去正面回答相似的问题。
良好合作交流的原则:
1. 含一定信息量,双方必须信息在内
2. 交流是诚信的,不虚伪,No明显欺骗
3. 适当方式交谈
4. 不太离题,不蛮横or软弱逃避
重要信息交流守则:
问题冲撞时,主动灵活变通,掌握切入点,寻找双赢角度
流利最重要,语气也重要,流畅的水分优于结巴的诚实
设定一套预定方案,针对破产后的工作流程,不但非常必要,而且经营者在最后仍能取悦员工的唯一方法。
“我们会努力,但谋事在人,成事在天。”
世界只有2种人:制造信仰&消化信仰
人人都有痛苦都有期待,痛苦皆因欲念,欲念便是索取:钱or感情。
欲望愈大,痛苦愈多,只有行善才减少痛苦。
给予愈多,得到能量愈多,心灵愈高级,自我认识愈深。
自觉便是信仰的开始。
有信仰的都是疯子。
洗脑成功叫信仰,不成功才叫洗脑。
4因素打开心灵通道,将“信念”灌输进体内
梦想:对人生的规划
行动:对规划的践行
创造:对世界的创造
领导:对同行者的权力欲
杰出团队7特点:
1. 一个优秀的统帅型领导,领导需要成员提交结果,但领导对结果负责
2. 效率的精确计量
3. 目标清楚,分工明确
4. 资源共享(资金,材料,空间,主意,建议,激情,鼓励)
5. 全面有效的沟通(使成员知道什么将继续,下一次会议前对他们的期望)
6. 每个人100%献身
7. 小我服从大我
说服的10秘密
1. 了解对方动机,判断反应
2. 说服为了合作,不是赢
3. 面临与他人相似时,制造“与众不同”
4. “聪明人都这么做,你正好是聪明人”
5. 有效的表达,提供有效信息
6. 成为他,读懂他怎样思考
7. 隔离开所有影响对方愉快的因素
8. 不让客户顾及“感情”,不让女人顾及“利益”
9. 诱导“我必须这么做,虽然我对此保留某些意见”
10. “耐心等待”才是有力武器
说服途径:外周途径,通俗表达,视觉途径
最好的途径:①强有力论据 ②增强他对论据思考的动机及能力
人性弱点:个人偏好是我们乐于接受传达者观点,事后引发积极联想。
相似性吸引力极大掩盖可信度的脆弱。
一句话快速说服:
1. 关键&合乎情理的请求
2. 适当拒绝
3. 不可隐藏的批评
4. 必要道歉
5. 表达积极
6. 表达消极
7. 表现你的“自我存在”
人们总是格外关注最早出现的事物。
人们喜欢赞自己的人。
信息与好心情联系在一起。
采取“恐惧说服”让其意识威胁的可能&严重性。
当他采取积极行动时,再协助其找解决方法。
“请让我们齐心协力完成它。”
了解鱼越多,得到越多的鱼。
印象洗脑法:
“展现自我”,第一眼的重要性
你只能决定你自己,恪记你的优点
成为他心中非常重要的人
创造“不完美”的一面
你的名字和你的思想所展现出来的内涵
能力越大,责任越大
好的个性特征:
风趣幽默/智慧与创造力/良好教育/品位教养/统治力/关心细节发现力/行为举止的不可预料&可预料性/热情令人愉快/冒险精神&侵略性/自信与自大的间隔/想象力和接触角度/身体语言/性能力
“大人物”神秘定律:
人类崇拜一切神秘事物
守住秘密,最多讲10%
保持距离
举手投足要修炼
我是一个孤独的人,我如此酷爱孤独。
最好的洗脑是保持正确&神秘。
成为朋友?No!
别让助手成为朋友
尽快结束与上司私自独处的关系
别说秘密
一些不可缺少的怪习惯
严格的时间管理
超级自信
坚持和固执
超强口才&思辨
极强组织力
对无关紧要的人:巧用利益引诱
我们在一条船上,船就会稳固,反之总有人把船打翻。
“利益”交换:金钱,情感,诚信,知识,心灵安慰
风筝原理:可给可收
利益诱惑使人变弱智。
抗拒短期利益的诱惑。
计较眼前得失的人会失去未来。
面对欲望时,学会适可而止是必要的。
惩罚必须“一次性”和“时效性”。
重要的不是激励方式,而是如何将奖励与要导向的结果联系起来。
如何避免激励与期望背离?
1. 理清激励导向,想要什么结果。
2. 建立合理目标。
人们最在乎自己已得到的东西,占有时间越长,失去的痛苦越大。
得出准则:
1. 一次惩罚=多次奖励
2. 奖励变应得就不再是奖励
愿意把未来压在有潜力领导身上的人的原因:
1. 他们渴望学习他人,提升自己
2. 有助留住渴望升职的人才
3. 可吸引更多人才
兴趣分为情趣与志趣
情趣:对某对象的喜爱与追求
志趣:创造活动,间接兴趣
论投其所好的重要性。
我能做什么:
1. 精确定位:我是谁,如何面对现实并展望明天,如何开展行动
2. 十字路口时,立刻做选择
3. 效率决定命运,速度不重要
4. 训练技巧,才能达到目的
5. 包装形象:好人,值得信赖的人
6. 忘掉一切,洗净黑历史永远是值得的
7. 学会三种技能:花钱,看人,站在合适位置
8. 检讨:我所学的有用吗?If not,不再谈论,谦虚好学
9. 看起来笨一点,行动慢一点,但关键路段要加速
10. 懂得如何模糊分析问题,掌握宏观,看根本
面对世界,三个选择:
1. 牧师:冷静的观察者
2. 教父:洗脑者,控制力量为己所用
3. 信徒:忠实的信仰者
罗尔斯:“信念值多少钱?信念不值钱,有时甚至是善意的欺骗,但只要你坚持下去,就会迅速升值。”
和积极地要成功的人在一起,向他们看齐,使你拥有他们的思维,并能站到思维的高处,你就能成为钻石。
一流的人准备明天的事,二流的人处理今天的事,三流的人忙于解决昨天的事。
训练技巧而不是盯住目标。
满足需求比提高质量更有效。
带上仁义的面具,戴久了就会发出光芒的。
世上有3种人不需要学手段:
1. 真诚的人2.笨人 3.毫不在乎得失的人
处事的人分2种:
1. 相信手段 2.相信坦诚
聪明人时而慈善,时而抠门无比,因为不关注数字大小,而是“值不值”。
怎样看人:
1. 关系网:他的对手→身价&追求;他的关系圈→底牌&实力
2. 形象:名声→为人处事方式;眼神,表情→心术
3. 品位:鞋子,衣服,文化观察,生活追求
请相信自己明天就会一无所有。
拥有放下的心态,就能征服全世界。